「無料トライアルなのに料金がかかった」
「無料期間が残ってるのに動画が観れない」
「解約したと思ったのにできてなかった」
おそらく、U-NEXTに登録しようとして口コミを調べた際にこんな評判を見つけたのではないでしょうか。
実は、U-NEXTはAmazonプライムやNetflixなど他の動画配信サービスよりも複雑な部分が多いです。
実際、無料トライアルだけ利用しようとしたのに料金がかかってしまった人や、解約できてなくて有料会員になってしまった人が多数います。
そこでこの記事では、U-NEXTで陥りがちな罠・注意点とその対処法をご紹介します。
この記事を読めば、あなたはミスすることなく、安心して無料トライアルに登録・解約できるはずです。
タップできる目次
U-NEXT無料トライアルの罠
まず最初に、U-NEXTでよく間違いやすい、勘違いしやすい罠は以下です。
- 解約した瞬間に動画が観れなくなる
- 解約しないとそのまま自動で有料会員になる
- 最初の料金発生の後にすぐ2回目の料金が発生する場合がある
- 無料トライアルだからと言って全て無料なわけじゃない
- 登録方法により解約方法が異なり分かりづらい
上記についてあらかじめ押さえておかないと「こんなはずじゃなかった」となりかねません。
また特に、AmazonプライムやNetflixなど他の動画配信サービスと異なる点は勘違いしやすいため、注意が必要です。
では、一つずつご説明します。
U-NEXT無料トライアルの罠①：
解約した瞬間に動画が観れなくなる
U-NEXTは、解約手続きを完了したその瞬間から見放題動画が観れなくなります。
AmazonプライムやNetflixでは、解約しても契約終了時までは動画が観れるため、U-NEXTもそれと同じと勘違いしやすいので要注意。
例えば、8/1に無料トライアルに登録したら8/31まで無料期間ですが、8/15に解約したら8/15以降は見放題動画を観れなくなります。
はっきり言って、契約期間が残っていても解約時点で観れなくなるのは不親切と言わざるを得ないですね。
まあそう不満を言っていても仕方ないので、無料トライアル中に解約する場合は更新日ギリギリを狙うようにしましょう。
U-NEXT無料トライアルの罠②：
解約しないとそのまま自動で有料会員になる
また逆に、無料トライアル期間中に解約しないと、そのまま自動で有料会員に移行します。
U-NEXTは解約時点で動画が観れなくなるため、解約は更新日ギリギリを狙うと思いますが、解約を忘れると料金が発生するので要注意です。
例えば、8/1に無料トライアルに登録してその後解約する場合、8/30,8/31頃に解約するのが得ですが、9/1になると料金が発生してしまいます。
Amazonプライムなら月額500円なので「まぁいっか」となりますが、U-NEXTは月額2,189円なので特に注意。
そのため、無料トライアルだけ利用する場合は、登録後すぐカレンダーで更新日に解約日の予定を入れておくのをオススメします。
参考：U-NEXTの更新日・支払い日はいつ？確認方法や解約タイミングも併せて解説
U-NEXT無料トライアルの罠③：
最初の料金発生の後にすぐ2回目の料金が発生する場合がある
また、無料トライアル後に有料会員になる場合は、登録のタイミングにも要注意です。
U-NEXTは、無料トライアルの終了翌日にその月1ヶ月分の料金が発生しますが、以降は毎月1日に料金が発生します。
また、日割計算がないので料金発生=2,189円請求となります。つまり、有料会員になる場合はなるべく月初に登録した方が良いということです。
例えば、8/1に登録すれば8/31まで無料で9/1に料金発生。その次の料金発生は10/1なので、8月は丸々無料で使えたことになります。
一方、8/20に登録した場合は9/19まで無料で9/20に料金発生。その次の料金発生は10/1なので、8/20~8/31分しか無料になっていません。
無料トライアル中に解約するなら登録はいつでもOKですが、その後有料会員になるなら月初の登録がお得ですね。
U-NEXT無料トライアルの罠④：
無料トライアルだからと言って全て無料なわけじゃない
「無料トライアル」と聞くと、その期間中は何でも無料になる感じがしますが、実は全て無料というわけではありません。
U-NEXTの動画には「見放題動画」と「有料作品」があり、無料トライアル期間中に無料で観れるのは「見放題動画」のみ。
「有料作品」には動画サムネイルの右上に”P”と記載してあり、このような動画を観る場合には別途支払いが必要になります。
この有料作品が見放題動画と同じくらい簡単に観れてしまうため、請求されて初めて気づく悲劇が後を絶ちません。
特に無料トライアルの登録時には支払い方法の登録が必須のため、知らぬ間に有料作品を見て後からクレカ等の請求で気づく場合が多いです。
見放題動画と有料作品の見分け方は非常に簡単ですが、この後画像付きで解説します。
U-NEXT無料トライアルの罠⑤：
登録方法により解約方法が異なり分かりづらい
どの動画配信サービスもそうですが、支払い方法により解約方法が異なります。
特にU-NEXTは、クレカやキャリア決済、楽天ペイやAmazon決済、AppleID決済など様々な支払い方法がある分、解約方法も様々なので要注意。
クレカ・キャリア決済・楽天ペイ・ギフトコードの場合は一般的な解約方法で解約できます。
一方、Amazon決済・AppleID決済・GooglePlay決済の場合はそれぞれ独自の解約方法があるので要注意です。
またスマホの場合、アプリを削除しただけでは解約されないのでご注意ください。必ずHPかアプリ内で解約手続きする必要があります。
解約方法についてわかりやすく解説する記事は別途執筆中のため、公式サイトのリンクを参考に載せておきますね。
参考：U-NEXT「解約する方法」
U-NEXT無料トライアルの罠の回避方法
これらの罠を回避する方法は少し上にも書いてきましたが、もう少し画像付きで詳しくご説明します。
他の動画配信サービスと比較してややこしい点が多いので、「ミスって損した！」とならないように、あらかじめ押さえておいてください。
無料トライアルの罠の回避方法①：
無料トライアル登録後31日目に解約する
まず、もしU-NEXTの無料トライアル利用後に有料会員にならない場合は、無料トライアル終了ギリギリに解約するようにしましょう。
先述の通り、U-NEXTは解約時点で即動画が観れなくなります。そのため、無料トライアルを最大限楽しむには、登録後31日目に解約するのがベストです。
ただ、更新日になると自動で有料会員になるので、解約忘れは非常に心配です。
そのため、無料トライアル登録と同時にカレンダーに解約日を入れておくのがベスト。
U-NEXTの無料トライアルは登録日含め31日間なので、今日登録したら今日含めて31日目が最適な解約日です。
因みにこの場合、更新日は32日目ということになります。解約日は更新日の1日前なので、そこは要注意ですね。
無料トライアルの罠の回避方法②：
有料会員になる場合は月初に登録するか一度解約する
次に、無料トライアルの後に有料会員になろうと考えているのであれば、損しないように月初に登録しましょう。
先述の通り、U-NEXTは無料トライアル終了後すぐにその月の分が日割りなしで請求され、翌月1日に2回目の請求がきます。
そのため、月末の方に登録すると最初の料金発生も月末となり、またすぐ翌月の月初に料金が発生して非常に損です。
ただ、月末だけど今すぐ動画観たいというなら、無料トライアル登録後31日目に一旦解約し、その後再登録する裏技もあります。
この後無料トライアルに登録し、31日目に解約。解約後は翌月の月初に再登録すればOKです。
もちろん、解約後〜月初の再登録までは動画が観れませんが、今すぐ動画を観たい！という場合にはオススメの手法ですよ。
無料トライアルの罠の回避方法③：
動画を見る前に有料作品じゃないか確認する
最後に、動画を視聴する前には必ずその作品が有料作品じゃないことを確認しましょう。
割とあっさりと有料作品も観れてしまうため、注意しないとうっかり視聴があります。ただ判別方法は明確で、
- サムネイル右上に”P”と表示されていないか？
- 再生する際に「ポイントを利用して○○○円でレンタル」と表示されないか？
を確認しておけばOK。有料作品の場合、必ず再生時には上記のようにポイント利用の確認が出るのでここを見逃さなければ大丈夫です。
因みに、無料トライアル登録時には600Pだけ貰えます。そのため、そのポイントで1~2つは有料作品も無料ポイントで観れます。
一方、600Pで収まらない分は後から請求されるので、そこはご注意ください。
U-NEXTは他の動画配信サービスより不便な点あり！あらかじめ注意点と回避方法を押さえ、賢く無料トライアルを利用しよう
U-NEXTは、契約更新や解約について他の動画配信サービスと異なる部分があり、正直少し不便です。
そのため、あらかじめしっかり理解しておかないと「こんなはずじゃなかった」となりかねません。
この記事で紹介した5つの罠はハマっている人が多く、正直分かりづらいので、もし一発で理解できなかったら再度読み返してみてください。
- 無料トライアルだからと言って全て無料なわけじゃない
- 解約した瞬間に動画が観れなくなる
- 解約しないとそのまま自動で有料会員になる
- 最初の料金発生の後にすぐ2回目の料金が発生する場合がある
- 登録方法により解約方法が異なり分かりづらい
またもし、再度読み返してもよく分からない場合や他に不安な点がある場合は、この下にあるコメント欄でコメントください。
なるべく数日以内には回答するようにいたします。
因みに、これから無料トライアルに登録する方は別途無料トライアルの登録方法の記事を参照ください。登録時の注意点も解説しています。
